Vår returpolicy
Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du byta den på något av följande sätt:
Byte
Kontakta oss via mail eller telefon, begär en retursedel och skicka tillbaka varan med posten. Du kan byta ut produkten mot en annan, eller i händelse av att bytet beror på funktionsfel byts den mot en ny produkt som sedan skickas på nytt till dig.
Retur
Om produkten inte motsvarade dina förväntningar kan du returnera och få pengarna tillbaka. Kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit produkten och informera om att du önskar lämna tillbaka den. Köparen står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.
Skicka den sedan tillbaka till oss på följande adress:
Qarin Hellner, Igelsjö Flygel, 54197 Lerdala
Återbetalning
Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats.